那天下班回家后，听爱人说大表姐拿到驾照了，我惊讶的连声说“可能吗?”说起这个大表姐今年都56了，只有小学文化，一辈子勤劳能干，从最初的给别人打工到后来自己干加工，后面自己开工厂，硬是把一个穷日子过成人人羡慕的好日子。

去年五十多岁的表姐决定考驾照，她的口号就是活到老学到老，不能白活一次。但是她最大的困难是文化浅，因此自从报考开始，表姐就没日没夜的学习，不懂得就请教小辈，愣是把每一项交通规则熟记在心里，别人可能练一次就能会的动作，表姐可能要重复几十次，别人最快一个多月就能拿到驾照，最后表姐却用了一年多。虽然时间比较长，但是表姐却从一个对驾驶一窍不通的人变成了一个合格的驾驶人。很多年龄大的人学考驾照，受几次打击往往会自己放弃，但在这一年多的时间内，我们听得最多的是表姐无论刮风还是下雨一直坚持，从来没有说过一次放弃。我们感慨这样一个普通妇女，竟然能如此坚定的做一件事情。   

想想我们高速收费站职工，何尝不是这样，要想搞好文明服务，我们更要坚持不懈的努力提高自身的综合素质，才能不断地给司乘人员提供优质的服务，才能得到社会各界的认可和支持，怕吃苦怕受累则一事无成。有的人说每天过往那么多车辆，要想让每一名司乘满意岂不是难于上青天，可我们想一想，真的是这样吗？当司乘人员经过我们的面前，我们送上最真的笑容，当司乘有困难，我们送出最及时的帮助，我们时时刻刻为他们着想，难道离优质服务还会更远吗？也许我们的努力短时期看不到结果，但是只要我们坚持，勤于积累，就没有什么能够难倒我们。