今年39岁的马占军,中等身材,脸上总是挂着和善的笑容,工作10余年来,从不曾见他与谁红过脸,也不曾听说他发过脾气。工作中,他任劳任怨,无从怨言,团结同志,服从大局,待人真诚。利益面前,他不争不抢,不计个人得失,有条不紊地做好每一项工作,尽自己所能默默坚守在工作岗位上。
以“孺子牛”的俯首之志,踏实干。
机电设备的维护、维修可能在外行人看来,工作并不起眼,也不光鲜,甚至还有些枯燥、有些辛苦。可正是这一份普通得不能再普通的工作中,在一件件平淡无奇、琐碎繁复的活计里,他拿出了钉子般的钻劲、绣花般的任性,倾心尽力,勤勤勉勉,用自己的过硬技术保障了收费工作的开展。
全国首次实行重大节假日小型客车免费通行政策,为了做好此项工作,小马节前就开始忙碌在机电设备巡检、维护、保养的工作中,仔细检查各系统设备运行情况,发现问题及时修复。节假日期间的他更是忙碌,每天除了检查设施设备外,还要保证站区发电机、电线电路的运转正常,提前调试便携收费机,准备车道复式收费设备,确保车辆高峰期设备正常运行,还会抽时间向收费员讲解一些简单故障的应急处理方法。收费员是四班三运转的模式,几乎每个见到他的人都会问这样一个问题,“8天每天这样忙着不累吗?”他总是笑着说“不累,只要不堵车,就行。”多朴实的回答,其实他只是尽自己所能为车户提供便利的通行环境。
2020年1月1日,全国高速公路撤销省界收费站实施收费系统联网。由于全国各省之间收费标准、系统软件、路径识别等原因,造成收费软件联网有的省份不兼容,跨省车辆费额不对、过来车辆没入口信息、同车同路费额不同等等问题,加上邢台站的设备比较老化,造成事故不断。“小马,你来下出口二”“小马,你看看我这刷卡咋没反应啊?”“小马……小马……”,每次听到对讲里的声音,小马总是一路小跑着,一边回复一边往岗山赶。为了彻底排除故障,他扎在机房一待就是一天,每到吃饭的时候食堂大姐都会说:“这个小马,又没有来,一定有在机房呢,让我去叫他吃饭。”跑到机房一看,果不其然,他正趴在设备下鼓捣着。大家常常开玩笑的说:“小马,你是不是给每个螺丝钉都相了一次面”,憨厚朴实的他总是笑笑说:“还行吧”。功夫不负有心人,检查、排除、试验,紧缩的眉头,思考的眼神,熟练的动作,终于把每个故障都消除了,让车道的收费系统回归了正常运行。而此时,他已经45天没回过家,连续5天休息不足4小时。
高速公路通行费征收方式的演变,收费系统及监控系统的知识更新成了必修课。为了能够更精于业务,他一有时间就捧着公司下发的各类设备操作流程、管理制度一直看,同事们逗道:“小马,你这是要考大学吗?这么用功”他却抬起头笑着说:“我文化成都不高,现在设施设备更新快,公司下发的设备操作流程每一样都要熟记于心。我得多看才能记住,记住了遇到突发情况心里不慌。”他根据自己多年的机电维修、设备保养维护经验,与同事冯川两人针对车道控制机、计重设备、车道栏杆机、收费操作系统容易出现的问题,总结出车道机故障排除“四步骤”,排除收费系统隐患“五要点”,这些看似简单却非常有效的方法全力保障了收费设施设备的正常运行,并在全线进行运用推广。
以“拓荒牛”的奉献姿态,用心干。
2020年5月13日14:16分他正准备上路巡查,突然接到邢台站机电员郭晓杰的电话:“ETC入口车道栏杆机不自动落杆,过往车辆不知道是否刷上信息。”,放下电话后,他立即赶到现场,根据自己的经验,他迅速将自动栏杆机打开进行故障排查,最后发现是设备线路老化导致的数据上传迟延,需要更换自动栏杆机,他又火速跑回库房取来了新的设备,仅仅用了不到1个小时的时间就让车道恢复了正常。
2020年8月26日10点30分,正在路上巡检的他,行驶到邢台方向K368+600公里处,一辆黑色奥迪A6轿车停靠在应急车道上,看到车后方摆放的警示三角牌,他赶紧上前询问情况,经了解得知,此车是个婚车,车上拉着新娘、新郎前往南和水韵华庭举办婚礼,行驶到此路段时车的左后轮突然爆胎。司机师傅、一对新人正急的团团转,怕错过婚礼的吉时。小马一边让司机师傅找出备胎,一边拿出随身携带的工具,不到十分钟的时间就帮故障车辆换好了轮胎,看着远去的婚车,他擦了擦满是油污灰尘的双手,憨憨的笑了。这样的事情在他巡检的过程中经常出现,每当遇到困难的车户,他总是主动停下耐心询问,快速的进行处理,他用自己的实际行动践行着“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。
在机电的岗位上,他从来不只是完成既定工作,还非常善于观察,勇于创新。在ETC门架系统日常巡查过程中,他发现ETC龙门架机柜立于高速路肩,机械清扫作业时,高压水枪冲击溅起的石子、沙粒击中机柜后,易造成机柜外壳破损、生锈、损坏;潮湿的机柜表面,水雾通过空调风口进入空调内部,对内部电子配件造成损坏;其他车辆经过时,也会意外产生抛洒遗漏,对机柜造成伤害。同时门架攀爬梯较短,机电人员到达爬梯顶部后不方便直接爬到门架的维护平台上,容易发生高空坠落的危险。他和同事们自主研发了ETC龙门架机柜防护板与龙门架爬梯扶手,在邢临全线推广并投入使用,有效延长机柜的使用寿命,保证机电人员巡检保养的人身安全,降低日常维护成本,确保设备的正常运行。
以“老黄牛”的实干之姿,加油干。
正值2017年大年初二,全国人民都沉浸在节日的喜悦中,19点30分左右,正吃晚饭的他接到站领导电话,“站区及机关面全部停电,不知道什么原因。”“我立马回单位。”“逢年过节,保障站口畅通是关键,作为站上唯一一个机电员,不去单位我不放心,就怕设备出故障影响站口畅通。”说完顾不得家人的劝说,打包好没吃完的饭菜,20点20分就赶到单位。经过排查故障原因,发现因为一只乌鸦不慎触电导致高压线相连把高压隔离开关和电缆烧坏,需要更换,情况很严重,随后他立刻就把问题报给机电科陈新军科长。最后他在机关股室及供电所人员的共同帮助下,大年初三下午15点左右将设备更换完成并测试合格,站区及机关恢复正常用电。
2020年新冠状病毒的突然而袭,大年初三晚上当地公安紧急通知,要在收费站口搭建临时办公警务亭和临时隔离点,需要工区配合,21点30分,他接到领导通知后,再一次带上电缆、网线等工具立即赶赴站口。通过一个小时的努力,隔离房、警务亭达到联网办公需求,可以正常使用。在此期间,由于隔离点距离高速警务亭较远,铺设线路需要架空,加之晚上潮湿,他从隔离简易房上不慎摔落,造成脊椎压损,医生说:需要回家平躺静养一个月。工区领导让其回家养伤,但由于疫情原因,单位好多同事都出不了小区,他便毅然选择回到工作岗位上,带伤坚持工作。因为没有得到很好的修养,时至今日,他的身体仍然时不时的隐隐作痛。
随后的疫情期间,很多人都想法请假在家,而在家休息的他,却向单位请缨放弃休假,回到了自己的工作岗位上。到了单位同事笑他:“傻不傻,好好在家休息多好”,他笑着说:“几天看不到这些设备怪想它们的”。每天,他天不亮就起床,日常巡检完毕后,就背起消毒喷雾器进行消杀工作,后来才知道,原来因为消毒桶气味难闻,当工区领导为谁来担任这个消毒工作发愁时,他却主动找到了领导说:“我出生在农村,从小帮助父母打农药,使用这个喷雾器有经验,我来做每天的消毒工作”……这一待,就是二十多天。
很多同事都知道小马家在农村,孩子都在上学,不善言辞的他却从未提起过自己的家庭状况。只是大家都很奇怪,平时看着小马在单位埋头苦干,怎么一说休班回家就马上不见人了。其实在2019年,他的父亲就被查出绝症,对于一个农村的家庭来说,昂贵的治疗费用是承担不起的,父亲多次想要放弃治疗,可这个“憨憨”的小马却第一次提高了嗓门,他一脸严肃地对父亲说:“爹,不要怕,有我在,只要我们努力,您一定会好起来的”。就这样,他带着父亲四处寻医问药,听到哪里有治疗的方法,他就趁着休息,带着父亲和所有的诊断报告前往问诊,回来就马不停蹄的赶回单位上班,而这些他从来没有和人提起过。3年间,他和妻子带着父亲先后跑遍了北京、天津、石家、山东等地的大医院,父亲也先后进行了两次手术。只要一下班,他便慌忙往回家照顾父亲,喂饭擦身,彻夜看守在老人身边,细心体贴、无微不至。母亲看儿子那么累心疼的说:“你赶紧去休息一下,让你哥哥来照顾吧”,他总是笑笑说:“这没啥,还是我来照顾吧,我守着我爸心里踏实。只要我爸能早点好起来,再苦再累都值得。”
常言道,是金子无论放到哪里都会发光,是响鼓无论放到哪里都不用锤,只要肯下功夫,总有闪闪发光的一天。他没有轰轰烈烈、惊天动地的事迹,但是却用踏实肯干、坚韧不屈的品质诠释着“牛”的精神,将自己的青春和汗水融入在高速事业中,用自己的专业的知识和勇于担当的精神,书写青春时代的美丽华章。