1月13日20：00左右,威县收费站收费二班正在执行收费任务。发卡员郑晓娜突然发现计重车道口一辆半挂车停滞不前，疑似发生碰撞，便立即报告班长唐宾上前查看。

经询问得知，原来是前车因超吨需要劝返，倒车时未注意后方车辆，不慎撞到等待上道的货车。见此情况，唐宾立即上报副站长葛俊鹏，葛俊鹏到场后随即启动威县收费站入口处置预案，备勤人员周金英开启备用车道、备用泵台，疏导员姚志林在现场进行疏导，确保站口等待车辆安全有序上道。此时，双方就赔偿金额产生异议，唐宾赶紧上前进行劝解：“师傅们，既然双方对责任认定清楚没有异议，谁都不愿意出事故，双方各退一步这事就过去了。”最终，在唐宾的积极劝解下，前车赔偿后车600元维修金，两车相继驶离，车道恢复畅通。

威县收费站全体职工始终将保安全保畅通放在首位，坚持做好延伸服务，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，受到了过往司乘的一致好评。