在求学时候，我们都会学习这样一句话：“知之为知之，不知为不知，是知也。”彼时的我，大体而言只是死记硬背，但最近一段时间以来，我接触到一本名为《认知突围》的书，其中有一个章节名称很直接：别装，千万别装。读完，触发了我的思考，结合自身工作实际，不禁感叹，想要进步，实事求是，避免不懂装懂是第一要务。

日常工作落地过程中，不管是道听途说，还是我们生活实践，总会听到这样的一句话：“在这方面，我是专业的，你说的不对……”通过阅读扭转了我的看法，越发的感受到，不管我们身处何种岗位，何种职业，都应常怀谦虚之心，知道就是知道，不知道就是不知道，只有这样，才能更好的进步，更快的成长。

以我自身为例，作为邢临高速一份子，具体工作推进过程中，对工区内的工程车辆做好维护，对来往车辆做好维修是我的主要工作内容，通过长期的工作实践，我已经从一个“门外汉”逐渐成长为一名行家里手，很多时候，人家都客气的叫我一声“师傅”，听到这句话，我会感到高兴，也会感到满足，对自己的职业认同感也越来越高。但无论何时，无论何地，当有人请教我关于汽车修理相关的知识时，我都会认真倾听其问题，不会急于下结论，等对方把所有情况描述完整后再去评论和探讨。有时候遇到新的车型和之前很少遇到的问题，我也不会用“好像是吧”“或许”这样的字眼去予以回复，相反的，我会与其他同事充分沟通交流，然后给提出问题的人全面客观的解答，我并没有因此而感觉自身的专业性受到挑战，相反的，我会感觉特别的踏实和愉悦，因为通过沟通，不仅切切实实的为别人提供了帮助，内心深处也得到了提升，倍感踏实。

正如书中所说：我们的精力和寿命都是有限的，而且极其有限，这就注定了我们每个人不管拥有多少知识，在人类的知识宝库内永远只能是沧海一粟。

所以，在未来的工作道路上，我会一如既往，永秉实事求是，客观实在的服务态度，不会因为自以为的专业去开展工作，因为在我看来，只有踏踏实实，勤勤恳恳，常怀“懂就是懂，不懂就是不懂”的服务理念，才是提升能力的法门，才是通往专业的必经之路。