2月8日11：30左右,威县收费站收费三班正在执行收费任务。收费员张学仕突然发现下道广场车流停滞，便立即报告班长张凯上前查看。

经询问得知，原来是右侧小轿车抢道导致两辆车发生轻微碰撞，双方车辆无大碍。当时正值车辆下道高峰期，张凯立即通知疏导员董立红在事故车辆后方摆放反光锥并疏导积压车辆进行绕行。张凯劝解到:“出门在外都不容易，遇到这种事情谁也不愿意，车辆受损情况也不严重，您也消消气……”经过张凯十几分钟的耐心调解，右侧抢道司机向货车司机进行道歉，同时赔偿货车100元维修金，两车相继驶离，车道恢复畅通。

威县收费站全体职工始终将春运期间保安全保畅通放在第一位位，坚持做好延伸服务，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，获得了过往司乘的一致点赞。