2月23日16点10分左右,南和收费站收费四班正在执行收费任务,因等待疫情防控点检查的车辆较多,朱有康在广场上进行车辆安全疏导,突然发现一辆轿车与一辆货车发生剐蹭。
朱有康立即前往现场查看情况,经询问得知,货车因有盲区,未看到旁边的轿车导致发生事故。两位司机师傅情绪都比较激动,双方就责任问题争吵不休。朱有康立刻通知备岗人员郭虹超疏导后方车辆有序通行,并在事故车辆后方摆放了反光锥,以免再发生二次事故。朱有康安抚双方的情绪并进行劝导,经过十几分钟的耐心分析和劝解,明确了事故责任,对于责任的划分双方司机表示认可,并达成经济赔偿协议,货车赔偿轿车200元作为维修费用。临走时,双方司机纷纷称赞朱有康调解问题能力效率很高,有理有据,令人折服。随着两车的相继离去,车道恢复了畅通。
南和收费站每名职工始终把安全通行放在第一位,积极为过往司乘解决实际困难,切实做到了安全保畅,用实际行动唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,得到了过往司乘的认可和好评。
