自3月3日以来,邢台地区疫情防控警报频频拉响,防疫部门要求邢临高速所有上下道车辆须持48小时内核酸证明方可通行,清河、威县等地区部分工厂停工歇业,防控形势日益趋紧。邢临高速站口车流量下降60%以上,站口收费额下降33%以上。面对严峻疫情防控形势,邢临公司快速响应,多措并举,全力以赴做好疫情期间收费运营工作。
高度重视,周密部署。面对突如其来的疫情,邢临公司第一时间启动疫情防控应急预案,公司总经理既是“指挥员”又是“战斗员”,在方向决策、调度指挥上亲自挂帅、亲自指挥,在措施落实、工作推进上亲自督导,亲自检查,统筹部署疫情防控和通行费征收保畅工作,进一步细化防疫、保畅、征收等各项措施,全面落实各单位责任,为疫情期间收费运营工作指明了方向,提供了坚强后盾。
保障有力,防护到位。受疫情影响,邢临公司大葛寨、运河西和临西等收费站46名人员配合当地防疫部门要求进行集中隔离。邢临公司主动对接防疫部门,在全线范围内立即开展内部摸排,做到“应检尽检、应隔尽隔”,并快速落实排班补员,紧急抽调其他站点人员紧急支援,同时将收费站人员调整为二个梯队工作模式,互不接触,减少全员感染隔离风险,为收费人员配备了防护服、防护面罩,确保了收费工作正常有序。
积极协调,靠前服务。针对上下道疫情防控政策变化情况,邢临公司加强与站口防疫部门沟通协调,要求其增设站口核酸检测服务;当站口因核验信息造成车辆缓行拥堵时,要求其增开核验通道,加派人员,确保车辆快速通行。同时邢临公司各收费站开辟绿色通道,对防疫物资运输车辆、转运病患及隔离人员车辆确保优先快速放行。
延伸服务,温暖司乘。疫情发生后,邢临公司及时通过抖音、微信公众号等平台发布最新疫情管控措施,提示广大司乘提前做好核酸检测,选择最优通行路线;组织开展“清风行动”,进一步强化服务意识、提升服务质量、完善服务措施、拓展服务内涵,提升“感恩邢临、情满旅途”服务品牌影响力,促进通行费征收。
勠力同心,共克时艰!邢临公司干部职工用自身行动诠释了高速人的责任和担当,秉持“疫”定能赢的信念,跑出防疫加速度,全力维护职工生命安全和身体健康,坚决做好收费运营工作,努力构建安全、畅通的服务大通道。