3月21日10点45分左右，临西工区巡查人员薛东巡查至山东方向K345+200处，发现一辆白色轿车开着双闪灯停靠在应急车道上，后方摆放着警示三脚牌。薛东立即上前查看情况。

经询问得知，一行人驾车前往运河西办事，行驶到此路段时，发生爆胎，随即停靠应急车道并摆放好警示三角牌，准备更换轮胎，苦于司机没有换轮胎经验，在多次更换备用胎的过程中，都以失败告终，在摸索过程中遇到巡查人员。待了解情况后，薛东立即帮助司乘人员利用随车携带工具，帮助司机一起更换轮胎。不到10分钟，轮胎就更换完毕，车辆可以正常行驶，司机连忙对薛东握手表示感谢。在提醒司机行车注意安全后，薛东继续投入道路巡查工作中去。

今后，临西工区将进一步做好延伸服务，把“感恩邢临、情满旅途”服务品牌落实到实际工作中，尽全力保障行车安全和道路安全畅通。