4月2日10点20分左右,临西工区机电巡查人员陶昱龙在巡查到山东方向K346+200处发现一辆大货车停在应急车道。该车后方未摆放任何警示标志,随即上前查看情况。
经询问得知,该车前往济南送货,行驶到此处发生右后轮爆胎。车上就一个人,轮胎太重一人无法更换。陶昱龙听叙述后,立即把巡查车开至该车辆后方,并开启警示装置提示过往车辆减速慢行,避免发生次生事故。随后帮助司机一起更换轮胎,经过30分钟共同努力,轮胎更换完成,车辆正常行驶。当事司机紧紧握住陶昱龙手不住地感谢,陶昱龙说“不用谢,这是我们应该做的,为司乘朋友排忧解难是每个邢临人的责任,您不用客气。”待车辆离开后,养护人员继续开展日常巡查工作。
临西工区认真履行保安全、保畅通职责,从每一件小事做起,努力为过往车辆提供帮助,真正把服务群众落到实处,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。