6月1日13时左右，鸡泽站收费三班正在执行收费任务。此时，出口一车道岛头前不远处，一辆黄牌六轴货车和一辆小型客车突然打起双闪停止不前，班长杜双喜发现情况后，立刻上前查看。

经了解得知，小轿车是女司机第一次上高速，通过车道时未能与前车保持适当距离，前方大货车突然急刹车，两车撞到了一起，事后两车司机情绪都比较激动，对事故责任争执不下。杜双喜马上安排收费员解翠爽在车辆后方放置安全锥，保障车辆安全，并及时疏导其他车辆快速通行。随后安抚双方司机，并动之以情、晓之以理的进行调解。经过十余分钟的耐心调解，双方就赔偿问题达成一致，大货车赔偿小客车600元维修费，随后两车驶离车道站口恢复畅通。

鸡泽收费站始终坚持做好保畅工作，不断做好延伸服务，努力打造安全、便捷的通行环境，用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。