6月7日15:30,威县收费站收费二班正在执行收费任务。收费员刘立华发现内广场两辆小车停滞不前,疑似发生碰撞,刘立华立即通知班长唐宾上前查看。
经了解得知,后方轿车因操作失误撞上前方正常等待缴费下道的小客车,双方事故原因明确,但是双方司机争执激烈,就赔偿金额无法达成一致。见此情况,唐宾通知备勤人员周金英在车辆后方摆放安全锥,疏导后方车辆改行其他车道。唐宾帮助查看车辆损坏情况,发现只是轻微剐蹭,便上前进行调解,安抚双方情绪。经过十几分钟的耐心调解,最终双方达成赔偿协议,后车司机承担全部责任,赔偿前车500元作为车辆维修费,随后两车相继缴费后驶离,站口恢复正常通行。
威县收费站全体职工始终将保安全保畅通放在首位,积极为过往司乘提供优质服务,用实际行动唱亮唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

