6月6日8时28分，收费二班正在执行收费任务。此时，收费广场前后停着一辆蓝牌货车和一辆小型客车打起双闪停止不前，正在收费广场疏导车辆的班长赵刚发现情况后，立刻上前查看。

经了解得知，因货车操作不当变道时和左侧小车发生剐蹭，两车司机情绪都比较激动，争执不下，赵刚马上安排收费员孙玉娟在车辆后方放置安全锥，保障车辆安全，并及时疏导其他车辆快速通行。赵刚首先安抚双方司机，平复激动的心情，分析责任，经过十余分钟的耐心调解，双方就赔偿问题达成一致，货车赔偿小客车200元维修费，双方司机对邢台收费站的热心服务表示肯定，站口恢复畅通。

邢台收费站始终坚持做好保畅工作，牢固树立全心全意为过往司乘服务的宗旨，想司乘之所想，急司乘之所急，用实际行动唱响唱亮了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。