6月15日上午9:30，收费一班正在当班期间，一辆大货车打着双闪停在了内广场，在外疏导车辆的班长刘晓亮见状立即上前询问情况。

经询问得知该车突然有异响，出于安全考虑司机师傅不敢再往前开了，此时下车准备检查情况。刘晓亮立即跑回岗亭拿来工具箱与司机师傅一起检查。最后发现是因为前减震螺丝松动才导致的异响，刘晓亮从工具箱箱拿来改锥把螺丝固定结实后，让司机师傅打着火试试有没有排除异响。经尝试，车辆恢复了正常，司机师傅急忙下车对刘晓亮连声道谢，刘晓亮摆摆手称:“不用客气。”随后疏导该车辆驶入车道进行缴费。

鸡泽收费站始终坚持为司乘人员以最优质的服务，用实际行动为司乘人员排忧解难，唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。