6月19日18:15，威县收费站四班正在执行收费作业。此时，收费员杨继军发现距离计重车道入口大约3米处两辆小轿车停滞不前，且双闪灯亮起，并隐约听到争吵声。看到此情况后，杨继军第一时间通知班长李保安赶到现场了解情况。

经了解，由于白色车辆加塞与正常行驶的蓝色车辆发生剐蹭，双方责任明确，但是就赔偿金额发生异议。此时，正值车辆上道高峰期，李保安首先在两辆车后放置反光锥，随后上前安抚司乘情绪，同时安排杨继军引导后方车辆绕行事故现场。最终，在李保安的耐心安抚与劝解下，司机激动的情绪平复下来，白色车辆司机向蓝色车辆司机道歉，并赔偿200元维修金，双方车辆相继驶离，站口恢复畅通。

威县收费站干部职工一直以安全保畅为己任，以最优质的服务为过往司乘人员保驾护航，用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。