6月23日8时5分,邢台收费站收费三班正在执行收费任务,因等待疫情防控点检查的车辆较多,徐立超在广场上进行车辆安全疏导,突然发现一辆黄牌货车与一辆蓝牌辆货车发生剐蹭。
徐立超立即前往现场查看情况,经询问得知,两车因抢道,发生剐蹭事故,导致蓝牌货车货物被刮坏。两位司机师傅情绪都比较激动,双方就责任问题争吵不休。徐立超立刻通知备岗人员屈炜博疏导后方车辆有序通行,并在事故车辆后方摆放了反光锥,以免再发生二次事故。徐立超安抚双方的情绪并进行劝导,经过十几分钟的耐心分析和劝解,明确了事故责任,对于责任的划分双方司机表示认可,并达成经济赔偿协议,黄牌货车赔偿蓝牌货车200元作为补偿费用。临走时,双方司机纷纷称赞徐立超调解问题能力效率很高,有理有据,令人折服。随着两车的相继离去,车道恢复了畅通。
邢台收费站每名职工始终把安全通行放在第一位,积极为过往司乘解决实际困难,切实做到了安全保畅,用实际行动唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,得到了过往司乘的认可。