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南和收费站:不怕酷暑,助司乘
日期:2022/7/10    来源单位:南和站   作者:王翠英   点击数:1056      [打印]

7913:42分,收费三班正在值班,天气炎热,气温高达40度。一辆车牌为鲁P***3的六轴车,在105车道内广场停滞不前。收费员那丹丹见状急忙用对讲机告知机电员张浩。

张浩立刻上前询问情况,经询问得知,该车水管断裂,发动机温度过高,导致车辆无法行驶,此时司机师傅显得十分的无助和着急。张浩先安抚司机的情绪,随后从便民服务亭拿来了扳手、改锥等修车工具,经司机同意后帮忙一起把坏的水管拆卸下来,并联系了附近的修车厂。十几分钟后车辆维修人员到达,由于张浩做好了维修的前期工作,不一会功夫车就修好了。看着忙前忙后的张浩,司机师傅再三的表示了感谢,张浩回复不用谢,这是收费人员的职责,说罢他又投入到紧张而忙碌的工作中去了。

南和收费站一直秉承着服务司乘,车户至上的原则,为打造邢临高速优质的服务品牌而努力!

 

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