仰望星空，就是要树立远大志向，找到自己的目标，选择一条适合自己的路。脚踏实地，就要立足于实际，埋头苦干，努力奋斗，实现自己的理想和目标。只懂得仰望星空的人，他的世界是虚无缥缈的，空谈误固，实干才能兴邦。只懂得脚踏实地的人，只知道埋头苦干，也许走错了方向，费尽周折，做了许多无用功。因此，我们应该既要仰望星空，也要脚踏实地。

作为一名收费员，我们的目标就是打造出一条安全、便捷、通畅的高速路。就像公司七月份开展的“精准服务、堵漏增收”主题月活动，在动员会上梅站长给我们详细讲解了开展此次活动意义。他指出，社会的快速发展尤其在疫情发生的这几年，各行各业受到很大影响，大家只有提高思想，统一认识，通过这次“精准服务、挖潜增收”活动的开展大家要提高学习认识、提升业务技能，为活动取得实效和工作的顺利开展奠定扎实基础。

在今后的工作中，我们要竭诚做好服务工作，遇有寻求帮助的司乘要积极为他们提供延伸服务，因为这是我们服务行业一直要追求的目标。有了奋斗目标，找准了人生的方向，就要立足实际，实事求是，埋头苦干，利用业余时间加强技能学习和政策学习，所谓，“活到老，学到老”学习永远不过时。比如最近由副站长们带领我们学习绿通验货知识，以前总是认为自己已经熟悉验货流程，也比较了解绿通免费政策。但“温故而知新”再次对绿通知识学习后，我学习到了很多以前没有见过的免费物品，通过学习，我熟练掌握绿通知识、提升业务能力，对我今后的工作提供了很大的帮助，我在心里暗暗决定以后不管是哪方面的业务知识，还要继续加强学习。

人勤万事可成，成功是靠一分的天才和九十九分的汗水。干工作一定要勤奋，布置给自己的任务马上着手准备，今天的事务必今日完成。遇到一时的困难，不要害怕，不能放弃，坚定信念，勇敢地战胜它。仰望星空，找到了目标就脚踏实地去干，干的过程中要时常抬头仰望一下星空，认准了方向，千万不要迷了路。