8月14日上午九点左右，正是车流高峰期，广宗收费站收费一班各岗位人员在各自岗位上忙碌着。此时一辆六轴大货车在自行倒车时与后方一辆小轿车发生碰撞，收费员尚安发现该情况后，立即通知班长陈连山上前查看情况。

为保障站口安全畅通，接到通知后陈连山立即安排人员增开车道，在事故车辆后方放置反光锥，疏导车辆行走其他车道。在做好这些工作后，对已经开始争吵的双方司机进行劝导，经了解责任主要在货车司机，但双方因为赔偿金额产生纠纷。陈连山耐心提醒双方司机保持冷静，帮其分析事故造成的原因，并就赔偿问题进行协商。在陈连山耐心的调解下，最终双方达成经济赔偿协议，货车赔偿小车350元维修费用，双方驶离收费广场，站口恢复畅通。

广宗收费站各班组人员，炎炎夏日始终不忘初心，用坚持用实际行动帮助过往遇到困难的司乘，树立了优质窗口形象，唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。