学习真的是一个人一辈子的事，我们不能安于现状，而应该时刻保持学习的态度。学习对收费员来说更加重要，国家的收费政策和收费形式在不停的变化，每天要面临形形色色的司乘人员，他们会询问各种问题，如：收费政策、绿通政策相关的问题，只有真正掌握更多的业务知识，才能工作起来的得心应手。就拿这个月来说吧，为了深入落实“强业务 提素质 促提升”主题月活动，各班组掀起了学习业务知识的热潮，为了让职工更好的掌握新的知识点组织了各种丰富多彩的学习和交流活动。通过两周的学习，收费员的收费速度有了明显的上升，日巡检中发现的错误也减少了很多，而且本周的稽查通报中，站内未发现任何违纪问题，这是大家认真学习的结果。

平时的学习和经验，是我们在危急关头最有力的支持。我们写稿子时会发现有的同事写起来轻松自如，但是有同事却总是苦无头绪，实际上就是没有足够知识的积累，当我们有一定的阅读量之后，下笔真的会胸有成竹。所以，学习其实不仅是学生的任务，应该是我们每个人应该养成的习惯，只有通过学习不断的提升自己，才会有更好的工作状态和人生态度。