8月29日15:20分，平乡站收费三班王岳燕正在出口6进行收费作业。一车牌号为冀E***9Z的蓝牌货车交完费后，多次启动发动机，却打不着火，王岳燕见状立即将情况上报班长吕剑晔。

吕剑晔迅速来到出口6车道了解情况，经过与司机交谈得知，该车是因为电池亏电，导致熄火后打不着火。为了不影响其它车辆通行，吕剑晔与司机商定之后，同收费员赵英龙一起将车推出车道，并停至安全区域。随后吕剑晔又帮助司机，联系到附近的汽车维修人员前来修车。司机师傅对吕剑晔、赵英龙助人为乐的精神和举动不停的表示感谢，吕剑晔却说：“您不必客气，这是我们应该做的。”说完又投入到工作中去。

邢临高速的全体员工时刻为司乘提供力所能及的帮助，让司乘感受到家一般的温暖，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。