9月7日9:40分，大葛寨站收费一班顾学增正在有条不紊进行收费工作，此时出口3车道，车牌为冀E***6R的蓝牌货车交完费后突然熄火，在尝试多次启动后依然无法正常打火，顾学增见状立即利用对讲机，通知有维修经验的机电员吉李宁前来进行处理。

吉李宁迅速跑到出口3车道，立即在该车后方摆放安全锥，并通知备勤人员张立新增开车道后，详细了解该车情况，经过与司机交谈判断，该车可能是因为电池亏电，导致熄火后打不着火。为了不影响其他车辆通行，吉李宁与司机商定之后将车推出车道停至安全区域后，联系附近的汽车维修人员前来修车。临行前司机师傅对吉李宁助人为乐的精神多次表示感谢，吉李宁却微笑回复说：“这是收费站每位员工应该做的。”说完又投入到工作中去。

大葛寨收费站全体员工，始终坚持唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，竭尽所能为过往司乘提供帮助，让司乘感受到家一般的温暖，用实际行动树立了良好的窗口形象。