9月9日10:55,鸡泽站收费一班正在执行收费作业,在外疏导车辆的刘晓亮发现一辆大车和一辆小车突然停下,随之而来的是激烈的争吵声,刘晓亮见状立即跑步前去查看情况。
经询问得知,小型轿车为尽快驶离收费站,便在排队等候下道的大货车中间加塞,因大货车存在盲区,小车在加塞过程中不慎被大车剐蹭,侧面被撞凹陷,此时两车司机在为是谁的责任而争吵不休。刘晓亮便上前劝阻,并详细对事故原因进行分析,劝说两位司机都理性对待该次事故,在刘晓亮十几分钟的的调解下,两车司机情绪逐渐稳定,对赔付金额进行了商议。最终大货车赔偿小型轿车800元作为维修费用,随后两车相继驶离,收费广场恢复了正常通行。
鸡泽站全体人员全心全意为司乘提供力所能及的帮助,确保车辆畅通,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。
