国庆节将至，为切实做好窗口服务工作，给过往司乘人员提供一个安全、温馨、舒适、便捷的通行环境，9月27日鸡泽收费站开展了以“迎国庆 保畅通 惠司乘”为主题的小红帽志愿服务活动。

活动中，志愿者们身披绶带，以服务社会的热情和责任感为前提，在收费站外广场设立了“便民服务台”，完善便民措施，为过往司乘人员提供免费开水、行车指引、修车工具、外用药品、口罩等，以备司乘不时之需，为司乘提供力所能及的帮助；以真诚的微笑、热情的态度，向过往司乘详细讲解了国庆节期间免费时间段、免费车型以及注意事项，同时志愿者们还向过往司乘积极做好“迎国庆 邢临送礼 惠司乘”宣传，详细讲解了代金券和就餐卷的使用细则；发放“走邢临高速去旅游送浆水苹果”礼品券，告知了广大司乘礼品领取地址，使广大司乘切实体会到看得见、享受到的实惠和便利，真正提高了邢临高速的知名度和美誉度。

据统计，此次志愿服务为司乘答疑解惑10余次、倒水6次，发放宣传单30余份，志愿者们对司乘朋友提出的疑问做到有问必答、有求必应，赢得了过往司乘人员的好评，以实际行动树立了良好的窗口形象，迎接二十大的胜利召开。