为确保“国庆”长假期间道路安全畅通,给广大司乘提供了一个安全、快捷、舒适的通行环境,南和收费站高度重视、科学研判、精准部署,圆满完成了“十一”安全保畅任务。据统计,国庆期间共免费小型客车7290辆,免收通行费约694890.75元,收取通行费约904514.8万元,提供延伸服务100余次,未出现站口拥堵现象和投诉事件。
一是未雨绸缪,精心筹备。南和收费站高度重视国庆节期间安全保畅工作,召开了专题会议制定详实的安全保畅方案,对站口的保畅工作、工作纪律、疫情防控等工作进行细化与部署,各岗位人员密切协作,圆满完成了保畅工作。
二是加强排查,消除隐患。节日期间,值班领导带领班股长、机电员每日对站区重点区域进行上、下午两次巡查,确保各项设备运行状态良好。同时,每日上岗前对收费人员进行岗前安全教育,提醒上岗人员在通过车道时一定要遵守“一慢、二看、三通过”的原则,夯实安全保畅基础。
三是强化服务,提升形象。假日期间严格遵守文明服务要求,规范收费人员的仪容仪表、微笑服务、礼貌用语。同时要增加“节日问候语”。同时在广场设置便民服务台,免费为过往司乘人员提供开水、口罩、政策咨询等便民服务100余次,用实际行动践行了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,树立了良好的社会形象。
四是疫情防控,严格落实。严格落实疫情防控工作要求,根据规定严格做到每日两次对车道、岗亭等重点部位消毒工作。收费人员在上岗期间,做到正确佩戴口罩、手套等个人防护,对收发现金进行现场消毒处理;进站人员严格遵守“体温检测和亮码”通行原则。
五是做好保障,营造氛围。为营造良好的节日氛围,伙食委员会节前征求职工的意见制定了菜谱,国庆当天增加了水饺、鱼、虾等菜品,全力为职工做好后勤保障工作,让职工在站度过一个温馨舒适、欢乐祥和的国庆假期。
长城网 10月8日 杨路双