11月7日上午10点左右，一辆电动私家车打着双闪停在了出口7车道，收费员李冉发现后立即拿起对讲机通知班长霍军涛。

霍军涛接到通知后立刻上前了解情况，经询问得知，该车为电动汽车，出门前没有充足电量，导致车辆无法正常行驶。了解情况后，霍军涛通知备岗人员刘立鹏加开车道，引导后方车辆改其它收费出口，及时消除了道路交通安全隐患。随后霍军涛帮忙将车推至收费广场安全区域，并联系了附近汽修厂，司机对帮忙推车的收费员连声道谢。在等待救援时，霍军涛提醒司机：今后在出行前，一定规划好电量和行程，避免类似情况再次发生。

事情虽小，但足以温暖人心。一直以来，平乡收费站全体人员始终尽全力为司乘理工力所能及的帮助，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，