11月18日19：25，广宗收费站收费四班收费员张冬丽，正在出口四执行收费作业。就在这时，一辆小型货车后轱辘冒着白烟驶入，车上司机焦急的说：“同志，快点我车着火了。”张冬丽一边快速读取通行卡让该车驶出车道，一边通知机电员魏超凡和备勤人员马腾上前查看情况。

接到通知后，魏超凡和马腾拿来灭火器迅速向着火车辆跑去，对该车后方正在冒着白烟部位进行扑救，同时为不影响其他车辆通行，保障站口安全畅通，马腾在失火车辆后方放置反光锥，引导其他车辆快速通过。经过五分钟的奋力扑救，火势得到了有效控制，有效降低了司乘财产损失，保证了该站其他车辆顺利通行及人员安全。

广宗收费站全体收费人员在全力做好站口保畅、文明服务的同时，时刻急司乘之所急，想司乘之所想，用实际行动唱响唱亮了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。