今年为疫情防控政策优化调整后的首个春运，邢临公司在抓好疫情防控的同时，从严从实从细多举措保障广大司乘回家的路更加安心、更加温暖。经统计，自21日0时至27日24时，邢临高速车流总量达41.97万辆，同比增长64.09%；七座及七座以下小客车免费通行19.79万辆，减免金额约1166.10万元。实现了安全文明生产 “零”事故、来往司乘“零”投诉、媒体平台“零”曝光，圆满完成了春节安全保畅任务。

强化组织领导，狠抓工作落实。提前分析研判，明确重点要点，要求带班领导和值班人员24小时在岗，严格执行“一岗双责"制度，对值班期间突发事件及时上报，妥善处理；节前各单位完善修订联动机制，组织开展联合演练，突出协调配合方式，加强科学合理操作性，确保遇突发事件，各方能第一时间联动，及时、有效的做好事件的处置，维护收费站口通行环境稳定。

全面安全排查，优化安全措施。压实压紧安全责任，拧紧扣牢专项整治，节前对辖区路段进行道路拉网徒步式踏查，对管辖路段的沿线设施、桥梁涵洞、路基路面病害等查出的安全隐患及时进行了集中整治，加强道路管养和隐患排查治理，完善应急预案和防范措施，强化应急备勤和值班值守，提升应急处置能力，确保安全生产形势稳定。

升级延伸服务，提升满意指数。春节期间各单位扮靓站区增添喜庆的春节氛围，在收费广场设置便民服务台，开展“春运邢临情，温暖回家路”主题活动，为司乘提供热水、路况咨询、维修工具等延伸服务，用实际行动温暖司乘春节“回家路”；此外，新华社、牛城晚报、掌上邢台等媒体分别对指挥调度中心监控员、邢临官方抖音主播、一线收费人员、工区养护巡查人员进行专题报道，进一步唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

路况实时直播，保障便捷出行。邢临官方抖音直播间接地气、暖人心，以路况实时直播、收费政策讲解、司乘疑问解答为内容，实时播报各站口道路通行情况，在线为有需要的司乘规划最佳行驶路线；监控人员加强对司乘人员的服务，保障服务电话畅通，认真对待每一个服务电话，全力营造祥和、安全、有“温度”的行车环境。据统计，春节期间共直播50余小时，回答司乘提出的问题约1万余次，直播间累计观看55万人次，收获粉丝好评2000余条。

垒实后勤保障，暖心职工生活。为营造团结奋进、喜庆祥和的浓厚节日氛围，各单位纷纷开展“庆新年闹新春”趣味文体活动、“迎新年话团圆”茶话会等文体活动，让职工在活动中舒缓身心、消除疲惫；同时伙委会成员提前制定春节食谱，保障春节期间值班人员的伙食丰富多样，为职工营造如“家”般温暖，营造了热烈喜庆、文明祥和的节日氛围，使职工在新春伊始开好局、起好步，增强爱岗敬业自觉性，不折不扣做好本职工作。

春节假期里，邢临高速在岗干部职工团结一心，全力以赴，用坚守诠释责任担当，用行动守望万家灯火；将“平安”作为祝福送给司乘，将“畅通”持之以恒守在脚下，全力做好春节期间的安全保畅工作，用自己的“辛苦指数”换取司乘的“满意指数”，“春节”期间站口、主路安全、畅通，圆满完成“春节”期间安全保畅任务。

长城网  1月28日  张红玲