2月4日,邢临高速鸡泽站收费三班正在执行紧张的收费任务,突然对讲机里传来班长杜双喜的声音:“备岗人员来内广场帮忙!”随后,备岗人员麻立飞立即赶往现场。
原来,一辆拉砂糖橘的小货车驶入匝道时,由于车速过快,货物已经倾斜随时可能发生侧翻,在外疏导的班长杜双喜发现后才立即通知人员过来帮忙,同时向司机挥手示意停车。车辆停稳后,麻立飞在车辆后方摆放反光锥,疏导后方车辆驶入其他车道,司机下车后杜双喜上前与司机沟通要帮助一起将货物重新摆放,司机道谢后便一起装卸起来。先卸载,再搬运重新摆放,经过近一个小时的共同努力,整车的货物终于被重新摆放好,司机师傅紧紧握住杜双喜的手激动地说:“真是太感谢你们了,要不是你们帮忙我耽误了运送时间就拿不到钱了,真的太感谢你们了…”杜双喜说:“不用太客气师傅,为你们服务是我们应该做的。”
邢临高速鸡泽收费站在日常工作中一直坚持优质的文明服务,为过往司乘提供力所能及的帮助,以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,树立了良好的窗口形象。
长城网 2月6日 季志豪