为进一步了解职工群众的心声，切实解决职工的烦心事、揪心事，把“我为群众办实事”实践活动开展到实处。3月13日-3月16日南和收费站党支部开展了“我为群众办实事”意见征集活动。

本次意见征集活动通过发放调查问卷的形式开展，调查问卷内容主要围绕职工关心的热点问题、工作困难以及需要支部解决的问题等方面进行了调查。广泛收集职工意见，倾听职工建议，认真谋划，设身处地为职工办实事。

此次征集活动共发放调查问卷20份，收回20分，经过支部汇总，征集到两条有效意见：一是男浴室热水器已坏无法正常使用建议更换新的；二是站内洗衣机噪音大需要清洗维护。针对合理化建议结果的结果，党支部进行了实地查看，最后研究确定解决方案，上报公司购买一台新的热水器；另外，办公室立即联系洗衣机售后服务，对站内的洗衣机进行清理和维护。

“想职工之所想，急群众之所急”，南和收费站党支部积极为职工解决实际困难，为职工办实事，切实提升了职工的幸福感，同时也拉近了与职工之间的距离，为更好的开展站区工作打下了坚实的基础。