5月1日10:20,平乡站收费四班正在执行收费任务,此时站口车流量较大,为保障畅通,郭虹超和李红涛在广场进行疏导,突然听到身后传来“嘭”的一声,一辆大车跟小轿车发生追尾事故,李红涛立即用对讲机报告班长朱有康。
朱有康赶到现场后,疏导车辆在旁边车道通过并在车辆后方摆上反光锥,以免发生二次事故。了解得知,因后车货运司机刹车不及时碰撞到小轿车,小轿车后保险杠被撞凹陷一处,司机下车查看后,情绪十分激动,双方就赔偿金额互不相让,发生争吵。朱有康忙上前安抚说道:“大家都不要太激动,现在车流量越来越大,两位互相理解一下,咱都退让一步。”经过十几分钟的耐心劝解,两车就赔偿问题达成一致,后车司机向对方道歉,并赔偿500元的维修费。两车司机和朱有康握手表示感谢,随着双方车辆有序离开,收费站口恢复正常通行。
五一我在岗,安全我护航!平乡收费站全体员工始终坚持全心全意服务广大司乘,及时为司乘排忧解难,做好延伸服务,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。