5月26日15点左右，威县收费站收费三班张永奇正在执行发卡任务。只见一辆白色小轿车在进入ETC入口车道时，突然进行倒车操作，不慎撞上后方一辆皮卡车且发生碰撞，见此张永奇立即通知当班班长修乃经，同时机电人员张振赶到现场进行车辆疏导。

到达现场后，修乃经立刻通知班组收费员刘立华增开车道、机电员张振疏导后方车辆通行其它入口车道。经了解得知，由于白色小轿车未安装ETC设备，误入ETC车道导致无法上高速。由于倒车时车速过快，不慎与后方皮卡车相撞。此时后车司乘情绪十分激动，不停地埋怨前车司机，前车司机承认是自己操作不当造成的事故，向后车司机道歉后，后车司乘仍然不依不饶。由于车辆损坏不严重，修乃经耐心对两车司机进行劝解，协调双方进行责任及赔偿问题的协商。经过大约十分钟的调解后，最终双方达成一致，后车司机同意前车司机付给其300元现金，作为车辆维修费。两车司机对修乃经的调解表示感谢，随后相继驶离广场。

威县收费站一线人员始终坚持为每一位过往司乘人员提供优质高效的通行环境，为过往司乘提供力所能及的延伸服务，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，树立良好窗口形象。