一个人提升自己最快的方式，就是向比自己优秀的人靠近。别人的见识、谈吐、思维等等，都会在不经意间表达出来，潜移默化的影响着自己，进而促使自己成长和进步。正所谓近朱者赤，近墨者黑。《孟母三迁》的故事，相信大家都耳熟能详，这个故事告诉我们靠近什么样的人，就会走什么样的路。因此，一定要向优秀的人靠近。

难忘刚参加工作时遇到的一位老班长，他对我的帮助很大，是他把我领入了收费员的门。虽然当时他已参加工作多年，但仍坚持学习，在他的影响下，我也给自己树立了活到老、学到老的学习理念。直到现在工作多年，仍然坚持不断学习业务知识，从来不敢有一丝一毫的懈怠，提升自己没有尽头，努力做到精益求精。

他的情商非常高，在与司乘人员交流时，总是能得到他们的理解和支持，处理好与司乘之间的关系，一直保持着零投诉的优异成绩。在他的影响下，学着他的说话方式、语气，慢慢的我也总结出了技巧。同样的意思，尝试着站到司乘的角度去考虑问题，然后组织语言说出来，就容易让人接受。

在靠近优秀人员的过程中，我也收获了很多，比如在提升自己服务方面，不光懂得了换位思考，还知道服务无止境，为司乘着想无止境，在工作中，我也用心将服务向优秀靠近，学习他们认真、负责的态度，用心将服务做到极致，让司乘感受温暖。

靠近一个优秀的人，真的让我获益匪浅。想要成为什么样的人，就要努力靠近什么样的人。无论是工作中的同事，还是生活中的好友，都要选择比自己优秀的人，发现光，追逐光，最后成为光。