5月31日9点30分，邢台工区巡查人员郭殿中巡查至山东方向K394+500处，发现一辆车牌号为皖C***28的白色SUV开着双闪停靠在应急车道上，司乘人员站在路边。郭殿中看到后立即上前查看情况。

经询问得知，司乘人员准备前往山东，走到此处时，车辆右后轮发生爆胎，不知如何更换车辆备胎。郭殿中了解情况后，将巡查车辆停在故障车后方，利用警报系统提示后方车辆注意避让，并安排人员在远处预警，防止发生事故。随后同司乘一起更换备胎，15分钟后，备胎便更换完毕。临行前，司乘向郭殿中表示感谢，并表示将工区善行进行宣传。郭殿中嘱咐司机，尽量就近驶出高速，切忌长时间使用备胎，一番叮嘱后，双方各自驶离现场。

事虽小，暖人心。邢台工区职工始终坚持将延伸服务做到每个角落，用自己的实际行动将“感恩邢临、情满旅途”服务品牌唱响唱亮，树立了邢临高速良好形象。