鸡泽收费站开展“国庆服务保畅通”志愿服务活动
日期:2023/9/27    来源单位:鸡泽站   上传人:李依威   点击数:450      

中秋、“国庆”即将来临,为给“双节”期间出行的司乘朋友提供安全、畅通的通行环境,9月27日,鸡泽收费站组织开展“国庆服务保畅通”志愿服务活动。

活动中,小红帽志愿者身披绶带,在收费广场设置服务台,将矿泉水、口罩、热水、医疗用品以及修车工具等纷纷摆上台,向过往司乘提供力所能及的服务。同时志愿者们以“服务至上、关注细节”的态度详细地向过往司乘讲解了高速免费通行起止时间和注意事项,叮嘱广大司乘关注免费时间节点,注意行车安全等。

期间,志愿者们还向社会公众大力宣传周末旅游包车免高速费政策、推广“这么近,那么美,周末到河北”旅游宣传以及邀请注册“冀交万里行”公众号、“说说邢临高速那些事”官方抖音等,向群众详细讲解优惠政策,引导司乘行驶邢临高速,促进引流增收工作。据统计,此次志愿者服务活动共帮助司乘答疑解惑10余次、倒水4次、注册公众号20余人次,志愿者的热情服务得到了过往司乘的一致好评。

此次活动为更好地服务司乘人员搭建了平台,不仅拉近了司乘人员与邢临高速的距离,提高了邢临高速良好的企业形象,更用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,确保了广大司乘平安出行。