【长城网】邢临公司平乡收费站:深夜助力加油 解司乘燃眉之急
日期:2023/10/8    来源单位:平乡站   上传人:张静   点击数:577      

10月4日23时40分,平乡站收费三班正在执行收费任务,正在称重泵台值班的机电员魏超凡发现有人步行自收费广场向收费岗亭走来。

魏超凡立马赶上前去询问,经了解,步行的人是一名货车司机,该司机驾驶4.2米蓝牌货车从广宗收费站上高速,行驶到距离平乡站一半路程,车辆因油量不足,被迫停在高速公路紧急停车道。正在司机紧张无措时,看到邢临公司养护巡逻车驶来,司机拦下巡逻车,向其讲明情况,并在养护人员帮助下乘车抵达平乡收费站寻求帮助。在了解情况后,魏超凡立即上报值班领导张杰,张杰赶到司乘身旁,一边安抚司机焦急情绪,一边安排魏超凡和王力军携带站区油桶,到站口加油站打油。为保证司机安全、快速将油加入油箱,魏超凡和王力军两人又开车行驶高速,将油送到司机停车处。在帮助司机加上油,车辆正常启动后,司机向收费人员竖起了大拇指,并不停的对收费人员的热心救援表示感谢。在此提醒广大司乘,假期出行一定要提前检查车况,确保安全出行,避免因车辆故障为出行带来不便。

平乡收费站全体职工,在工作中始终以至亲至诚,服务至上为理念,在做好文明服务的同时,用延伸服务唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,以真诚的服务,温暖司乘,全力擦亮邢临高速窗口形象

长城网 吕剑晔 10月7日