11月25日2：12，鸡泽收费站收费二班正在执行收费任务。收费员柴盼鑫正在出口五车道收费，一辆两轴蓝牌货车正常交费后突然无法启动，司机多次尝试后仍未成功。柴盼鑫见状立即通知班长李富国前来查看情况。

李富国到达现场后，经过询问得知该车是由于挂不上档位导致的无法启动，为保障车道畅通，李富国当即告知司机在前掌握方向盘，同时通知备岗人员张宁前来一起将车推出车道。这时司机称车上货物有六吨重，仅凭两人的力气断定推不动，并称要叫拖车过来，这时李富国摆摆手示意先试一下。随后，司机在前掌握方向盘，李富国与张宁在车辆后方两人使出浑身力气推车，由于车道属于微下坡，随着车辆的缓缓前移，车辆速度逐渐加快，加之惯性的原因，这时车辆突然挂上了档位，该车司机激动的说：“真是太感谢你们了，你们可真是大力士啊。”李富国笑笑摆摆手称不用谢，并告知司机去附近维修厂对车辆进行细致的检查。随后转身又投入到忙碌的工作中。

鸡泽收费站全体职工在工作中全心全意为司乘排忧解难，用自己的实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，树立了良好的社会形象，收获了过往司乘的一致好评。