2024年清明节期间，邢临公司严格落实上级有关收费政策，各部门、单位紧密配合，多方联动，全力保安全保畅通，圆满完成清明节假期安全保畅任务。据统计，小长假期间，邢临公司所辖路段共计通行车辆11.63万辆次，其中一型小客车免费通行9.52万辆次，免费金额455.29万元。

积极谋划、强化责任，提高全员责任意识。节前，主管部室到各收费站调研督导，对清明节期间安全保畅、文明服务、值班值守等工作进行统筹安排；各单位安监办人员、机电人员提升意识，加大节日期间现场安全监管力度，重点对机电设施设备、消防器材、道路桥涵、食堂等重点部位进行排查，做到了“检查全覆盖、设备无死角、隐患零容忍”，确保了各类设施设备正常运转；各收费站严格落实上级关于免收小型客车通行费有关文件要求，提前设置龙门架留出小型客车专用车道，实现站口车辆快速通行。

加强管控、精准研判，保障道路安全畅通。按照“一路一策”原则，聚焦易拥堵路段，优化节假日应急预案及应急处置措施，切实将小型客车免费政策有效落实，确保车流高峰时段过往车辆安全有序通行；节日期间值班领导靠前指挥，车流高峰期开辟专用车道、安排专人引导，提高了站口通行效率；对重点路段、重点收费站、重点时段进行重点监测，发现异常路况及时进行处置和引导，保障车辆有序通行；各收费站认真做好消防安全工作，严格执行24小时值班制度，确保辖区各路段和收费站点安全畅通。

多方配合、联勤联动，营造良好通行环境。各养护工区积极开展路域环境专项整治，加大对沿线道路等重点区域巡查力度，全力提升路面清障处理效率；积极协调救援单位，提升应急救援、道路清障、事故处置能力和水平，确保突发情况时能快速反应、及时处理，保障高速公路不间断运行。据统计，节日期间开展道路巡查22次，桥涵巡查8次，机电巡查6次，夜间巡查8次，及时清理路面洒落物120余处。

延伸服务、暖心守候，优质服务树立形象。各收费站在做好保通保畅和服务保障工作的同时，在收费站外广场设立便民服务台，24小时提供开水、简易修车工具等，并协助司乘人员处置多起剐蹭事件，树立了邢临高速良好的服务形象；利用可变信息板、LED显示屏、微信等方式，及时发布路况信息，积极引导公众合理规划路线。据统计，节日期间通过16条途径共发布道路信息320余条，接听咨询电话230余次，为司乘答疑解惑提供帮助120余次，向司乘展示了“邢临温度”。

组织有序、全员有为，做好差异化收费工作。节前通过河北交通、长城网、邢台电视台等多家媒体对邢临公司4月5日实施的差异化收费工作进行了宣传报道，让企业和司乘人员进一步了解差异化收费政策。节日期间，各收费站积极深入企业、物流园区、大型商场等人员密集场所，利用线上+线下等多种形式大力宣传差异化收费政策，并坚持做好各类政策解释工作，做好各类特情的处置工作，避免了出现焦点事件和舆情事件，确保了差异化收费工作顺利实施。

从辖区路上到收费广场，从安全检查到延伸服务……这个假期，对邢临人来说，是坚守、是责任、是守护，一群不同职责相同使命的交通人，默默奋战在各自岗位上，保通保畅不松懈；他们全力以赴用坚守诠释高速人的使命与担当，保障了广大司乘假期安畅出行。