4月12日14点30分左右,一辆六轴平板货车驶入威县收费站出口ETC车道时,正在设备巡检的机电员杜国剑发现该车装载的铁架已斜出车身,存在安全隐患,随即示意该车司机停车。
据了解得知,货车司机由于对此类货物的捆绑缺乏经验,加之在路上颠簸导致倾斜。为尽快帮助司机解除困境,杜国剑迅速上前在车尾摆放安全锥避免与后方车辆引起追尾事故。备岗人员赵艳春积极引导后方车辆改走其他车道,确保车道安全畅通。
经过十几分钟的努力,杜国剑与罗振杰一起帮助司机师傅将货物扶正,并捆绑牢固。货车司机对该站员工的相助表示感谢。杜国剑也提醒司机,运输货物时一定要将货物捆绑牢固,随时观察留意货物装载情况,避免在高速公路通行时造成不必要的损失。
威县收费站一线人员在做好本职工作的同时,全力做好延伸服务,想司乘之所想,急司乘之所急,真诚服务过往司乘,用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。
