南和收费站开展堵漏增收治理工作交流活动
日期:2024/5/15    来源单位:南和站   上传人:李杰   点击数:610      

为进一步净化通行费征收环境,加强收费工作中的特情车辆管理,确保通行费颗粒归仓,结合公司堵漏增收专项治理行动,5月15日,南和收费站组织职工开展堵漏增收治理工作交流活动。

活动中,侯恺站长首先带领职工对公司《堵漏增收专项治理行动方案》进行再学习,并对专项活动开展的重要性进行强调。他指出,堵漏增收旨在防范和遏制偷逃费行为,确保颗粒归仓,要求职工思想上高度重视,按照公司方案部署,全力做好堵漏增收和通行费征收工作。

随后,大家就堵漏增收工作积极分享自己在收费工作中的经验,班长陈连山就大车小标如何及时发现进行分享,他讲到,在岗期间除平台推送外,还要高度注意ETC专道车卡不符现象,发现该情况要及时记录车牌、时间等信息,做好车辆通行路径排查。收费员曹玲玲就假绿通车辆妥善治理进行分享,她指出,绿通审核要注意装载比例,对货物进行仔细审验,尤其是不在绿通免费范围内的易混淆货物和种类,可以利用手机拍照识物等功能,做好分辨,遇疑点问题与班组人员勤沟通,并与司机做好解释。

最后,侯恺就堵漏增收治理工作进行要求:一是提升业务技能,要求各班组组织人员认真学习收费政策、特情处理等,进一步规范收费操作流程。二是提高工作责任,严格执行特情车辆查验流程,对假绿通、大车小标等加强追逃力度,杜绝因工作失误造成通行费的流失。三是提升服务力度,遇特情车辆,收费人员要与司机耐心做好解释工作,并妥善处置,避免发生矛盾纠纷。