6月26日17:10，鸡泽收费站二班正在执行收费任务。收费员张宁正在出口四车道进行收费作业，这时一辆两轴蓝牌货车刚进入车道后突然停滞不前，随即见司机下车查看情况，见状，张宁凭经验认定该车出现了事故，便立即通知班长金宏鑫前来查看情况。

收到信息后金宏鑫立即赶往现场，同时通知备岗人员梁艳敏打开备用车道，并在该车后方摆放反光锥。经询问司机得知，该车可能是刹车器损坏挂不上挡位，导致车辆无法启动。几人尝先将车推出车道，但由于刹车器不回弹导致车轮卡死，车辆始终无法动弹，机电员李富国拿来工具箱，几人便尝试在现场对该车进行维修。经过半个小时的维修，经尝试车辆能够正常启动，缓慢行驶至窗口缴费后，金宏鑫告知司机将车慢行至广场安全区域。为了安全起见，金宏鑫建议司机到专业维修点对车辆进行全面细致的检修，同时为司机提供了附近修车厂电话。司机激动的对金宏鑫说道：“真是太谢谢你们了，这大热天的，真是不好意思给你们添麻烦了。”金宏鑫挥挥手表示不用谢，并一再提醒司机一定对车辆再次检修，随后转身回到岗位中去了。

 鸡泽收费站始终坚持为每一位过往的司乘排忧解难，认真做好延伸服务，用实际行动树立良好窗口形象，为邢临高速的快速发展增光添彩。