威县收费站召开收费工作专题会
日期:2024/7/1    来源单位:威县站   上传人:马宁   点击数:532      

深入推进收费运营工作提质增效,7月1日下午,威县收费站召开收费工作专题会,传达公司收费运营管理工作会精神,分析当前面临的形势和问题,安排部署收费工作重点。会议由站长李文平主持,在站职工参加。

会上,李文平首先传达公司收费运营管理工作会精神,针对收费运营部经理李丹青在会上提出的引流增收、堵漏增收、安全生产、思想维稳、政策宣传等方面工作要求进行了详细解读。随后,李文平总结了站内上半年收费工作情况,分析了当前收费工作面临的新形势、新任务。他指出,全站干部职工要紧抓收费主业,将通行费任务再下发,再分解,以效益意识确保收费目标。通过压实责任、大数据稽核、多式营销等方式确保全年收费任务完成。

结合该站实际,李文平对下一步收费工作提出要求,一是加强数据分析,及时开展车流量调查和分析工作,根据路网分布、通行车辆结构、车源分布及车流量变化及时调研分析,采取针对性的营销策略。将营销活动与差异化收费、ETC发行相结合,以“线上+线下”形式助力差异化收费政策、ETC办理、地方特色等宣传,以多样化营销实现“引车上路”。二是采取“数据稽核+现场摸排”的方式,对于有入无出、异常超时、最小费额、车牌车种车型不符、行驶距离与通行费金额严重不符等特情在后台线上进行稽核核实,进行通行费追缴。对绿通、大件运输、优惠减免车等特情车辆做好查验、审核工作,确保通行费颗粒归仓。三是提高全体员工安全防范意识,加强防汛物资储备工作,并及时完善应急预案、开展防汛应急演练,做到防患于未然,筑牢防汛备汛“安全堤”。四是积极行动,科学高效推进ETC发行、售后服务工作。摸准潜在客户需求,聚焦ETC客户疑点问题,提供群众满意的“一站式”ETC发行售后服务体系。