7月4日4:25,南和站收费二班正在执行收费任务,这时驶来一辆货车停至出口7收费岗亭前,司机称拉的香葱要求免费,收费员赵澎涛立即用对讲机呼叫验货人员解翠爽前来验货。
解翠爽按程序从车头看到车尾,对整车货物进行仔细核查,经过深层验货,发现该车装载的不是香葱而是䓤苗,根据绿通免费政策规定,该车不能享受免费政策。在经过核实后,解翠爽告知司机该车不能免费,司机不理解的说:“别人拉的香葱都能免费,为啥不给我免费啊?我大老远的拉来了。”解翠爽耐心的与司机讲解了绿通政策免费范围,不在范围内的就不能享受优惠政策。经过耐心的讲解,司机表示理解,最终全额缴纳通行费579元。
南和收费站全体员工始终严格执行收费政策,做好绿通优惠政策的解释工作,真正做到了应征不漏,应免不收,确保了通行费颗粒归仓。