威县收费站调节车户矛盾保畅通
日期:2024/8/31    来源单位:威县站   上传人:马宁   点击数:267      

8月31日11点50分左右,威县收费站收费三班正在有序执行收费工作。此时发卡员张立新发现外广场入口称重台前方两辆箱式货车停滞不前,疑似发生事故。张立新刻即报告班长修乃经。

修乃经接到通知后迅速赶到现场查看情况,安排疏导员李熊在事故车辆后方摆放反光锥并对其他车辆进行疏导以免发生二次事故。修乃经询问司机得知,因为两辆箱式货车在准备通过入口称重地磅时,由于两车抢道,西侧箱式货车的反光镜与东侧箱式货车车身发生了剐蹭事故,造成该车反光镜损坏,东侧货车车身并无大碍。此时,双方司机情绪比较激动,各执一词互不相让且险些动起手来。修乃经随即对双方司机进行劝解调和。经过十多分钟的耐心沟通和协调后,双方司乘人员的情绪逐渐稳定。最终,东侧货车司机承认由于超车原因造成两车剐蹭,且赔偿西侧货车司机修车费用200元。随后两车各自回到自己的车上,在修乃经的引导下,先后驶入高速公路,广场恢复正常通行秩序。

威县收费站一线职工及时为过往司程排忧解难,全力保障站口安全畅通,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。