9月4日15点10分，临西站收费三班正在上班，两辆超宽车驶入该站广场，发卡员刘运霞发现后立即通知班长刘磊倩到达广场进行证件核实。

班长刘磊倩立即上报值班领导袁龙前来核实证件，在核实证件后即将驶入高速时发现车辆属于特殊车辆，由于其宽度超出超宽车道正常标准，无法正常上高速。袁龙和刘磊倩耐心安抚司机的焦急情绪，并再次核实车辆的各项证件。在确认证件合格后，主动作为，主动联系养护工区前来拆卸护栏板，在等待养护工区到来的过程中，工作人员始终与司机保持沟通，向他解释相关流程和可能需要的时间，让司机安心等待。随后，养护工区的工作人员迅速赶到现场后，大家齐心协力分工合作，在确保安全的前提下，迅速开始拆卸护栏板。经过近二十分钟的紧张忙碌，护栏板被成功拆卸，为超宽车开辟出了一条临时通道。在引导超宽车通过收费站入口时，工作人员更是格外小心谨慎，他们通过指挥手势和对讲机沟通，确保车辆安全、平稳地驶入高速。司机师傅看着忙碌的工作人员，脸上露出了感激的笑容，不停地向大家表示感谢。

临西收费站用实际行动践行着“感恩邢临、情满旅途”的理念，在平凡的岗位上为过往司乘人员提供着不平凡的服务。在下一步工作中，临西收费站全体工作人员将继续保持这种主动作为、积极服务的工作态度，不断提升服务质量和水平，为广大司乘人员创造更加安全、便捷、舒适的出行环境。

长城网 9月6日 郭艳丽