10月3日8点40分左右，平乡收费站收费一班正在执行收费任务。发卡员胡佳明发现入口两辆车停滞不前，双方司机下车查看情况，疑似发生追尾，胡佳明立刻通知备勤人胡立涛。

胡立涛迅速赶到现场后，为避免车道造成拥堵，发生二次事故，立刻安排收费员增开入口2车道，胡立涛疏导后方车辆有序换道行驶，并在事故车后方放置反光锥。经现场了解得知，前方小车在入口车道缓慢行驶过程，后边白色轿车紧跟该小车太近没刹住车，发两车发生碰撞。胡立涛随即前往查看车辆情况，前方轿车保险杠发生轻微变形，双方人员均未受伤，但双方司机对事故责任有分歧，相互争吵，互不相让。胡立涛为防止事态升级，同分别对双方进行劝解。经过十几分钟的耐心调解，最终双方各退一步达成和解，后车司机赔偿前车车司机100元修车费，两车司机在临行前，对工作人员的及时介入和妥善处理表示衷心感谢，随后双方车辆驶离车道。

平乡收费站一线职工真诚为过往司乘排忧解难，做好延伸服务，全力保障站口安全畅通，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。