10月15日15时50分，平乡收费站收费三班正在执行收费任务，此时发卡员郭建敏发现一辆蓝牌货车在即将驶入入口称重台时，货物大面积散落，影响车辆正常通行，郭建敏立即通知班长刘晓亮上前查看处理。

接到通知后，刘晓亮迅速组织备勤人员魏超凡赶赴现场，经查看发现固定货物的绳索过细，难以承受货物重量，导致货物散落。由于装载的货物体积较大，且车上只有司机一人，面对这突如其来的状况，司机显得有些慌张无助。刘晓亮和魏超凡立即采取行动，一边安抚司机的情绪，一边迅速帮助司机将散落的货物逐一搬回货车上，并重新进行稳固固定。经过十余分钟的高效协作，所有散落的货物均被安全搬回车上，并得到了妥善固定。司机师傅感激不已，连连向工作人员道谢：“多亏有你们，要不我就耽误送货时间了，真的太感谢你们的帮助了！”刘晓亮微笑着摆摆手说：“这是我们的职责所在，确保道路安全畅通，为司机朋友提供帮助，是我们义不容辞的责任。”随着货车重新启动，缓缓驶入车道，站口恢复了正常通行，工作人员随即投入到紧张有序的收费工作中。

平乡收费站始终以服务司乘为己任，竭尽全力帮助司乘排忧解难，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，温暖了司乘前行路。

长城网 10月24日 苏锐