正值春运车流高峰时段，临西收费站出口处车辆络绎不绝。近日，一辆小轿车在交费后突然无法启动，司机焦急地向收费员求助。

得知情况后，当班机电员迅速赶到现场。他一边安抚司机情绪，一边组织人员在故障车辆后方设置警示标志，引导其他车辆有序通行，避免交通拥堵。随后，他与司机商议将车推至安全地带，并凭借汽车维修经验，初步判断是发动机皮带松动所致。知道问题所在后，机电员跑回站内取来工具，开始对车辆进行维修。经过近半小时的努力，发动机皮带被调整至合适松紧度，车辆成功启动。司机对收费站工作人员的热心帮助连声道谢：“原本以为这次要被困在路上，耽误回家过年，实在是太感谢了！”

春运期间，临西收费站始终将保障道路畅通和司乘人员安全出行放在首位。除了提供车辆维修帮助外，还在收费广场设立便民服务点，免费提供热水、急救药品、简易修车工具等。同时，加强与高速交警、路政等部门的联勤联动，建立快速响应机制，确保突发事件迅速处置，全力打造安全、畅通、温馨的回家之路。

河北新闻网  2月6日  司艳丽