这周末，华北地区遭受了一场前所未有的大风侵袭，狂风呼啸，如猛兽般肆虐着大地。大风过后，我走出家门，街道上一片狼藉，杂物散落各处，道旁有一棵柳树也被连根拔起。

那是一棵身形颇为粗壮的大树，可此刻，它却横躺在地，根系无力地暴露在空气中，曾经支撑它屹立不倒的根基，在狂风面前显得如此脆弱。令我诧异的是，它周围的几棵树，有的甚至不及它粗壮，却安然无恙。我不禁陷入了沉思，我想它的倒下并非因为风力太过强劲，而是扎根不够牢固，即便它拥有粗壮的枝干，却没有深入地下的坚实根基，最终也只能在大风中轰然倒地，一切努力与生长化为泡影。

由此我联想到工作，作为一名收费员，要在岗位上深扎根，脚踏实地，有扎实的业务知识，一步一个脚印往前走。在今后的工作中，我要扎根岗位，爱岗敬业，坚持干一行，爱一行，带着饱满的热情和高度的责任心去工作，要利用业余时间，加强学习，学习各种车型的收费标准、收费系统的操作流程、绿通政策、特情处理等等，把这些基础知识烂熟于心。还要给自己制定每日工作清单，从发卡收费到文明服务逐一落实，另外要常自我反思，记录失误与改进方向，定期与同事交流心得，稳步提升业务能力，在岗位上稳步前行。

扎根深处，稳守岗位。我要不断夯实自己的业务基础，提升文明服务水平，锤炼心理素质。在每一个平凡的工作日，认真对待每一次收费操作、每一次与司乘人员的交流，从点滴做起，让自己在收费员这个岗位上扎根更深、成长更稳，为过往司乘人员提供更优质的服务。