4月17日，广宗收费站召开“钻业务 强规范 优服务 促提升”主题培训总结会。会议由两位副站长景珑、郭强共同主持，全体人员参加。

会上，景珑首先对此次培训中业务学习的具体内容和活动的执行情况进行了全面而细致的回顾。他强调，为期三天的培训过程中，全站员工都能够积极参与各项学习活动，无论是理论讲解还是实操演示，都严格按照培训计划进行，形成了浓厚的学习氛围，达到了预期培训效果。全体人员要将学习成果转化为工作实践，用熟练的业务技能和饱满的工作热情为广大司乘提供更优质的服务，树立良好社会形象。

结合工作实际，副站长郭强就落实长效机制提出要求：一是要深化培训成果的转化与应用，确保每位员工都能将所学业务知识和业务技能灵活运用到日常工作中，真正实现学以致用；二是要强化业务技能，对绿通车查验、入口治超、大件运输车辆以及其他特情车辆的操作流程进行全面规范，确保每一个细节都精准无误；三是要构建长效机制，通过定期组织业务再学习、服务评比活动，结合星级考核及无差错收费标兵评选等方式，树立先进典型，激发员工潜能，营造比学赶超、积极向上的工作氛围，推动整体服务质量和业务水平的持续提升；四是要强化文明服务，要求全体员工树立主动服务意识，以司乘人员需求为导向，积极解决他们在行驶过程中遇到的各种难题，通过提供贴心、专业、周到的服务，进一步彰显收费站作为公共服务窗口的社会责任形象；五是要严守纪律作风，全体员工需始终保持严谨细致的工作作风，严守廉洁纪律，坚决杜绝违规行为，以严明的纪律和清正廉洁的职业操守，维护收费站风清气正的工作环境。