为进一步提升职工业务水平,检验“钻业务 强规范 优服务 促提升”主题培训活动的成效,4月17日,平乡收费站组织开展了收费业务测试活动,全站人员参与。
本次测试内容紧密围绕收费业务知识、政策法规、操作流程以及文明服务等方面内容展开,全面考察职工对收费政策的理解和掌握程度。测试采用闭卷笔试的形式,由副站长张杰、侯鹏负责监考,确保了考试的公平性和严肃性。考试现场秩序井然,参考人员态度认真,仔细答题,展现出了良好的精神风貌和扎实的业务功底。考试结束后,由站领导和办公室组成的阅卷小组迅速展开了阅卷工作。经过严格评审,所有参加考试的职工均取得了合格的成绩。
通过此次收费业务测试活动,不仅有效检验了职工的业务水平,也进一步激发了大家学习业务知识的积极性和主动性,为提升收费站整体服务质量和管理水平奠定了坚实基础。下一步,该站将继续加强业务培训和考核工作,不断创新培训方式和方法,提高培训的针对性和实效性,以推动收费工作更加规范、高效、优质地开展,为广大司乘人员提供更加满意的服务。

